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郑州容声冰箱客服中心（24小时）维修各区咨询电话
发布时间：2021-03-02 10:06:59
郑州容声冰箱客服中心（24小时）维修各区咨询电话
接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务的，在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺。,顾客的投诉属非质量问题时，人员必须将信息及时上报公司并记录，对于客户的每一个电话人员都不得随便应付，部是一个对外的窗口，体现的是公司的形象。
主管要有高度的责任心，注意接听每一位客户打来的咨询电话，并详细的记录，节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个的工作。,人员如果发现产品的设计缺陷，或者遇到不能处理好的设备，必须及时向公司汇报。
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